Из магазина позвонили и пожаловались на зависание в течении несколькгих дней двух новых ПК. Сперва они зависали спустя некоторое время после включения, а к нашему приезду висели сразу после включения. У одного не двигалась мышь, а у второго все пользователи были будто заблокированы и не выбирались. На первый взгляд проблема была в системах и чтобы не создавать лишней суеты в магазине мы решили заменить компьютеры на исправные, а с этими разобраться обстоятельно в сервисном центре. К удивлению подменные компютеры после установки стали вести себя точно также, что полностью изменило диагноз.
Случай довольно редкий, но две новые мышки самой распространенной модели A4Tech 620 сбоили. У первой переставал работать датчик движения, а Windows с неподвижной мышью, естественно принимается за подвисший. У второй переставала работать кнопка, что воспринималось как блокировка пользователей. |